Texnik xizmat ko'rsatish

Kompyuter texnikasiga muntazam xizmat ko'rsatish. Profilaktika, tozalash, yangilashlar, nosozliklarni diagnostika qilish.

Texnik xizmat ko'rsatish
Biz bilan ishlaymiz:WindowsLinuxMicrosoft 365

Mijozlar qanday muammolarga duch keladi

Tanish holatlarmi? Biz ularni qanday hal qilishni bilamiz

Texnikaning tez-tez buzilishi

Kompyuterlarning sekin ishlashi

Eskirgan dasturiy ta'minot

Viruslar va tahdidlar

Xizmat kimga mos keladi

Turli masshtabdagi kompaniyalar bilan ishlaymiz

Ofislar

Do'konlar

Klinikalar

Ta'lim muassasalari

Qanday vazifalarni hal qilamiz

Barcha ishlar spektrini o'z zimmamizga olamiz

Profilaktik tozalash

Dasturiy ta'minotni yangilash

Disklarni tekshirish

Antivirus skanerlash

Muammolarni diagnostika qilish

Ehtiyot qismlarni almashtirish

Xizmatga nima kiradi

Muntazam profilaktika

Jadval bo'yicha

Changdan tozalash

Xizmat muddatini uzaytirish

Tizimlarni yangilash

OS va dasturlar

Xavfsizlikni tekshirish

Antivirus, parollar

Diagnostika

Muammolarni aniqlash

Hisobot

Bajarilgan ishlar haqida

Afzalliklar

50%

Kamroq buzilishlar

Profilaktika tufayli

2x

Xizmat muddati

Texnika

Muntazam

Xizmat ko'rsatish

Jadval bo'yicha

Ma'lumotlaringiz himoyalangan

NDA va SLA imzolaymiz — maxfiylik va xizmat sifatining huquqiy kafolatlari

Har bir mijoz bilan NDA

Ishni boshlashdan oldin oshkor qilmaslik shartnomasi imzolaymiz — parollaringiz, ma'lumotlaringiz va maxfiy axborotingiz huquqiy himoyada

SLA — muddatlar kafolati

Javob berish vaqti va ishlarni bajarish muddatlari shartnomada belgilangan. Muhim hodisalar — 1 soatdan, standart so'rovlar — 24 soatgacha

Muntazam hisobot

Har bir texnik xizmatdan so'ng batafsil hisobot olasiz: nima qilindi, nima aniqlandi, nimani tavsiya qilamiz

Moliyaviy kafolatlar

NDA buzilishi va SLA bajarilmasligi uchun jarima sanktsiyalari shartnomada ko'rsatilgan — bizning tomondan to'liq javobgarlik

Qanday ishlaymiz

1

Maslahat

Vazifalar va talablarni muhokama qilamiz

2

Loyihalash

Texnik yechim ishlab chiqamiz

3

Amalga oshirish

Tizimni joriy etamiz va sozlaymiz

4

Qo'llab-quvvatlash

Hamrohlik va rivojlantirish

Tez-tez beriladigan savollar

Xizmat ko'rsatish qanchalik tez-tez kerak?

Ofis texnikasi uchun chorakda bir marta tavsiya qilamiz. Serverlar uchun — oyda bir marta. Changli xonalar uchun — tez-tez.

Xizmat ko'rsatishga nima kiradi?

Changdan tozalash, disklarni tekshirish, dasturiy ta'minotni yangilash, antivirus skanerlash, haroratlarni tekshirish.

Kompyuterlarni o'chirish kerakmi?

Tozalash vaqtida — ha, odatda har bir kompyuter uchun 15-30 daqiqa. Ishlarni qulay vaqtga rejalashtirmamiz.

Ma'lumotlarimizni qanday himoya qilasiz?

Ishni boshlashdan oldin NDA (oshkor qilmaslik shartnomasi) imzolaymiz. Barcha parollar va kirish ma'lumotlari himoyalangan parol menejerlarida saqlanadi. Xodimlarimiz maxfiylik bo'yicha yo'riqnoma oladi. NDA buzilgani uchun jarima sanktsiyalari belgilangan.

IT-infratuzilmangizni optimallashtrishga tayyormisiz?

So'rov qoldiring va mutaxassislarimizdan bepul maslahat oling

Biz bilan bog'lanish