Ommaviy oferta
Kuchga kirish sanasi: 2026-yil 11-aprel
1. Umumiy qoidalar
Ushbu hujjat ADMINZ MChJ (bundan keyin — «Ijrochi») tomonidan har qanday jismoniy yoki yuridik shaxsga (bundan keyin — «Buyurtmachi») quyida keltirilgan shartlar asosida IT xizmatlari koʻrsatish boʻyicha shartnoma tuzish uchun rasmiy taklif (ommaviy oferta) hisoblanadi.
Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksiga muvofiq, ushbu hujjat ommaviy oferta hisoblanadi. Ofertani qabul qilish Buyurtmachi tomonidan quyidagi harakatlardan birini amalga oshirish bilan amalga oshiriladi:
- adminz.uz saytidagi shakllar orqali soʻrov yuborish
- Messenjerlar yoki elektron pochta orqali soʻrov yuborish
- Ijrochining xizmatlariga toʻlov
- Oferta shartlari bilan rozilikni ogʻzaki yoki yozma tasdiqlash
2. Oferta predmeti
Ijrochi Buyurtmachiga IT xizmatlarini koʻrsatish majburiyatini oladi, Buyurtmachi esa ushbu ofertada nazarda tutilgan tartib va shartlar asosida bu xizmatlar uchun toʻlov qilish majburiyatini oladi.
Xizmatlar roʻyxati quyidagilarni oʻz ichiga oladi, lekin ular bilan cheklanmaydi:
- Abonent IT xizmati (IT autsorsing)
- Serverlar va ishchi stantsiyalarni sozlash va xizmat koʻrsatish
- Lokal tarmoqlar va SCS ni loyihalash va montaj qilish
- IP telefoniyani oʻrnatish va sozlash
- Videokuzatuv va SKUD tizimlarini montaj qilish
- Dasturiy taʼminotni (1C, CRM va boshqalar) sozlash va xizmat koʻrsatish
- Kiberxavfsizlikni taʼminlash
- IT sohasida konsultatsion xizmatlar
Xizmatlarning aniq roʻyxati, hajmi va narxi tijorat taklifi yoki ushbu ofertaga qoʻshimcha shartnomada belgilanadi.
3. Xizmat koʻrsatish tartibi
3.1. Buyurtmachi xizmat koʻrsatish uchun soʻrovni har qanday mavjud usulda yuboradi: saytdagi shakllar, team@adminz.uz elektron pochtasi, telefon yoki messenjerlar orqali.
3.2. Ijrochi soʻrovni koʻrib chiqadi va 1 ish kuni ichida Buyurtmachi bilan bogʻlanib, tafsilotlarni aniqlaydi va ish hajmini kelishib oladi.
3.3. Kelishuvdan soʻng Ijrochi ishlar roʻyxati, muddati va narxini koʻrsatgan tijorat taklifini shakllantiradi.
3.4. Xizmat koʻrsatish boshlanishi Buyurtmachi tomonidan soʻrovni tasdiqlash va/yoki toʻlov qilingan payt hisoblanadi.
3.5. Abonent xizmati doirasida xizmatlar adminz.uz saytining tariflar sahifasida eʼlon qilingan tanlangan tarif rejasi doirasida koʻrsatiladi.
4. Xizmatlar narxi va toʻlov tartibi
4.1. Xizmatlar narxi adminz.uz/pricing saytida eʼlon qilingan joriy tariflar yoki individual tijorat taklifi asosida belgilanadi.
4.2. Toʻlov Oʻzbekiston Respublikasi milliy valyutasida (soʻm) quyidagi usullardan biri orqali amalga oshiriladi:
- Ijrochining hisob-kitob raqamiga pul oʻtkazmasi
- Toʻlov tizimlari orqali toʻlov (Click, Payme, Uzum)
- Kassa cheki bilan naqd toʻlov
4.3. Abonent xizmatida toʻlov oylik, joriy oyning 5-sanasidan kechikmay amalga oshiriladi.
4.4. Bir martalik ishlar bajarilgandan soʻng yoki tomonlar kelishuviga koʻra oldindan toʻlov (50-100%) asosida toʻlanadi.
5. Tomonlarning huquq va majburiyatlari
5.1. Ijrochi quyidagi majburiyatlarni oladi:
- Xizmatlarni sifatli va kelishilgan muddatda koʻrsatish
- Buyurtmachi axborotining maxfiyligini taʼminlash
- Soʻrov boʻyicha bajarilgan ishlar haqida hisobot taqdim etish
- Tarif oʻzgarishlari haqida Buyurtmachini kamida 30 kun oldin xabardor qilish
5.2. Buyurtmachi quyidagi majburiyatlarni oladi:
- Uskuna va tizimlarga zarur kirish imkonini taʼminlash
- Koʻrsatilgan xizmatlar uchun oʻz vaqtida toʻlov qilish
- Ijrochi bilan kelishmasdan xizmat koʻrsatish jarayoniga aralashmaslik
- Nosozliklar va insidentlar haqida imkon qadar tezroq xabar berish
5.3. Ijrochi quyidagi huquqlarga ega:
- 15 kundan ortiq qarzdorlik mavjud boʻlsa, xizmat koʻrsatishni toʻxtatib turish
- Alohida ishlar uchun uchinchi shaxslarni (subpudratchilar) jalb qilish
- Buyurtmachini oldindan ogohlantirib, tariflarni oʻzgartirish
6. Kafolatlar va javobgarlik
6.1. Ijrochi koʻrsatilgan xizmatlar sifatini kafolatlaydi. Bajarilgan ishlarga kafolat muddati — yakunlangan paytdan 30 kun, agar boshqacha kelishilmagan boʻlsa.
6.2. Kafolat muddatida nuqson aniqlansa, Ijrochi uni 3 ish kuni ichida bepul bartaraf etadi.
6.3. Ijrochi uchinchi shaxslarning harakatlari, fors-major holatlari, Buyurtmachi tomonidan uskuna yoki DT foydalanish shartlarini buzganligi tufayli kelib chiqqan zararlar uchun javobgar emas.
6.4. Ijrochining maksimal javobgarligi oxirgi oylik xizmat uchun toʻlangan summa bilan cheklangan.
7. Maxfiylik
7.1. Tomonlar hamkorlik davomida olingan maxfiy axborotni oshkor qilmaslik majburiyatini oladilar, shu jumladan tijorat siri, parollar, mijozlar maʼlumotlari va texnik hujjatlar.
7.2. Buyurtmachining shaxsiy maʼlumotlarini qayta ishlash adminz.uz/privacy saytida joylashtirilgan Maxfiylik siyosatiga muvofiq amalga oshiriladi.
8. Amal qilish muddati va bekor qilish
8.1. Ushbu oferta saytda eʼlon qilingan paytdan kuchga kiradi va Ijrochi tomonidan bekor qilinmaguncha muddatsiz amal qiladi.
8.2. Ofertani qabul qilish asosida tuzilgan shartnoma tomonlar majburiyatlarini toʻliq bajarguncha amal qiladi.
8.3. Abonent xizmatida har qanday tomon boshqa tomonni kamida 30 kalendar kun oldin ogohlantirib, shartnomani bekor qilish huquqiga ega.
8.4. Shartnomaning bekor qilinishi tomonlarni bekor qilingunga qadar vujudga kelgan majburiyatlarni bajarishdan ozod qilmaydi.
9. Nizolarni hal qilish tartibi
9.1. Tomonlar barcha nizo va kelishmovchiliklarni muzokaralar yoʻli bilan hal qilishga intiladilar.
9.2. Kelishuvga erisha olmagan taqdirda, nizo Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq Ijrochi joylashgan joydagi sudga topshiriladi.
10. Ijrochining rekvizitlari
- Nomi: ADMINZ MChJ
- Manzil: Toshkent sh., Yashnobod tumani, Yashnobod MFY, 4-Aviasozlar mavzesi, 13, 8/1-uy
- Email: team@adminz.uz
- Telefon: +998 33 078 58 78
- Sayt: adminz.uz
11. Oferta oʻzgarishlari
Ijrochi ushbu ofertaga oʻzgartirish kiritish huquqini oʻzida saqlab qoladi. Dolzarb versiya har doim ushbu sahifada mavjud. Oʻzgarishlardan keyin xizmatlardan foydalanishni davom ettirish Buyurtmachining yangilangan shartlarga rozi ekanligini bildiradi.