Koʻp beriladigan savollar
IT xizmatlari va hamkorlik boʻyicha koʻp beriladigan savollarga javoblar
Umumiy
Biz IT xizmatlarining toʻliq spektrini taqdim etamiz: autsorsing, tarmoq montaji (SCS, optika, Wi-Fi), server yechimlari, IP telefoniya, videokuzatuv, SKUD, kiberxavfsizlik, bulutli yechimlar va texnik yordam.
Bosh ofisimiz Toshkentda joylashgan. Butun Oʻzbekiston boʻylab kompaniyalarga xizmat koʻrsatamiz, shu jumladan hududlar uchun masofaviy yordam.
Ish vaqtida — Du–Ju, 09:00 dan 18:00 gacha. Shartnoma boʻyicha: ommaviy nosozlik (butun ofisda pochta, internet yoki server ishlamasa) — javob 2 soat; alohida xodimdagi muammo — 4 soat; rejali vazifa — kelishuv boʻyicha. L va XL tariflarida javob tezroq, kritik hodisaga 30 daqiqagacha.
Ha, bizda 10 tagacha kompyuterli kompaniyalar uchun S tarif mavjud, obuna toʻlovi 2 500 000 soʻm/oydan. Soatlik format ham mavjud — 300 000 soʻm/soat, birinchi 30 daqiqa diagnostika bepul.
Muhandislarimiz Ubiquiti kursini yuzma-yuz oʻtagan. Biz faqat yetakchi ishlab chiqaruvchilarning sinalgan uskunalaridan foydalanamiz.
IT-autsorsing
Masofaviy va joyida yordam, 24/7 server monitoringi, zaxira nusxa, DT yangilanishi, antivirus himoyasi, tarmoq sozlash, konsultatsiya. Toʻliq roʻyxat tanlangan tarifga bogʻliq.
Ha, har qanday tarif boʻyicha birinchi oyga 50% chegirma taklif qilamiz, shunda siz ishimiz sifatini baholay olasiz.
Kecha-kunduz yordam — XL tarifida. Boshqa tariflarda ish vaqtidan tashqari favqulodda holatlar alohida kelishuv asosida koʻrib chiqiladi.
Ha, koʻplab mijozlarimiz gibrid modeldan foydalanadi — biz infratuzilma va monitoringni oʻz zimmamizga olamiz, shtatdagi IT esa biznes ilovalar bilan shugʻullanadi.
Infratuzilma
Ofislar uchun Ubiquiti UniFi ni tavsiya qilamiz — narx va sifat nisbati optimal. Yirik kompaniyalar uchun — Cisco Meraki yoki Aruba. Murakkab stsenariylar uchun — MikroTik.
Ish — bitta nuqta uchun 50 000 soʻmdan; kabel, rozetkalar va patch-panel alohida hisoblanadi. 5–15 ish oʻrinli ofis taxminan 4 000 000 soʻmdan kalit topshirish bilan chiqadi. Aniq smeta — obyektga chiqqandan keyin.
Ha — loyihalash va stoyka montajidan serverlar, UPS, sovutish va monitoring sozlashgacha. Kabel xoʻjaligi va markirovkani ham oʻz ichiga oladi.
Dell PowerEdge, HPE ProLiant, Supermicro bilan ishlaymiz. Proxmox, VMware, Hyper-V virtualizatsiyasi va Docker/Kubernetes konteynerizatsiyasini ham sozlaymiz.
Xavfsizlik
Hikvision, Dahua, Uniview bilan ishlaymiz. IP kameralarni NVR ga yozish, mobil ilova orqali masofaviy kirish, SKUD bilan integratsiya qilib sozlaymiz.
Kompleks yondashuv: faervol, antivirus himoyasi, masofaviy xodimlar uchun VPN, xodimlarni oʻqitish, muntazam xavfsizlik auditi, tahdidlarni monitoring.
Ha, biz WireGuard, OpenVPN, IPsec VPN sozlaymiz. Xodimlar dunyoning istalgan nuqtasidan korporativ tarmoqqa xavfsiz kirish imkoniga ega boʻladi.
Narxlar va toʻlov
Obuna xizmati — 2 500 000 soʻm/oydan (S tarifi, 10 tagacha kompyuter). Soatlik chiqish — 300 000 soʻm/soat (kamida 2 soat), birinchi 30 daqiqa diagnostika bepul. Shoshilinch chiqish (<4 soat), tun va dam olish kunlari — +50%.
Yoʻq. Barcha narxlar shartnomada qayd etilgan. Qoʻshimcha xarajatlar faqat uskuna va sarflov materiallari uchun boʻlishi mumkin — va har doim oldindan kelishib olinadi.
Shartnoma boʻyicha naqd pulsiz hisob-kitob. Abonent tariflari uchun oylik toʻlov, bir martalik ishlar uchun — bajarilganidan soʻng. Loyihaviy ishlar uchun oldindan toʻlov — 50%.
Ha, birlamchi konsultatsiya va IT audit — bepul. Biz infratuzilmangizni baholaymiz va optimal yechim taklif qilamiz.
Savolingizga javob topa olmadingizmi?
Biz bilan bogʻlaning — xizmatlarimiz haqidagi har qanday savolga javob beramiz