ATS «kalit topshirish» sharti bilan Toshkentda
Asterisk yoki FreePBX asosida IP-ATS joriy etamiz: oʻrnatish, IVR va navbatlarni sozlash, suhbatlarni yozib olish, CRM bilan integratsiya, IP-telefonlar yetkazib berish, oʻqitish. Istalgan aloqa operatoriga ulaymiz. Keyin — abonent xizmati, ATSni doimo ishchi holatda saqlaymiz.
Biz bilan ishlaymiz: Asterisk · freepbx · Grandstream · Yealink · fanvil
Ushbu xizmat uchun yetkazib berish
Ushbu loyiha uchun uskuna va litsenziyalarni yetkazib beramiz
Yirik mintaqaviy distribyutor orqali ishlaymiz. Vazifa va byudjetga mos konfiguratsiyani tanlaymiz, ishlab chiqaruvchi kafolati bilan rasmiy olib kelamiz.
Yealink, Fanvil, Grandstream, AudioCodes
Bizga nima bilan murojaat qilishadi
- Operatorning tayyor ATSi CRM bilan integratsiyalanmaydi
- Bitta operatorga qattiq bogʻliqlik — tarifni almashtirib boʻlmaydi
- Operatorda suhbatlarni yozib olish mavjud emas yoki qimmat turadi
- FreePBX-ni oʻzingiz oʻrnatib koʻrdingiz — funksiyalarning yarmi ishlamaydi
- Eski analog ATS masofaviy ish va integratsiyalarni koʻtarmaydi
Xizmat kimga mos keladi
- 5–50 kishilik savdo ofislari
- Call-markazlar va qoʻllab-quvvatlash xizmatlari
- Riteyl va filiallar tarmoqlari
- Mehmonxonalar va tibbiyot klinikalari
- Gibrid ish grafigidagi jamoalar
Xizmatga nima kiradi
- Istalgan chuqurlikdagi IVR-menyu
- Boʻlimlar va ssenariylar boʻyicha koʻp bosqichli marshrutizatsiya
- Qoʻngʻiroq navbatlari
- Adolatli taqsimlash, ustuvorliklar, SLA
- Qoʻngʻiroqlarning 100% yozib olinishi
- Toʻliq arxiv sizning serveringizda, hech qanday limitlarsiz
- Brauzer va mobil qurilmadagi soft-phone
- Ish raqami kompyuterdan, uydan va yoʻlda
- CRM-integratsiya
- Mijozning pop-up kartochkalari, click-to-call, avto-lidlar
- Zaxira SIP-trunk
- Ikkinchi operatorga avtomatik fail-over
- Black/white-roʻyxatlar
- Spam-qoʻngʻiroqlar va istalmagan raqamlarni filtrlash
- Raqamni almashtirish
- Bir raqamdan qoʻngʻiroq qilasiz, boshqasi koʻrinadi — multi-brand ssenariylar uchun
Loyihadagi ishlar
- ATS arxitekturasini sizning ssenariyingizga mos loyihalash
- Asterisk yoki FreePBX-ni serveringizga yoki bulutga oʻrnatish
- IVR-menyu, navbatlar, marshrutizatsiya, fail-over sozlash
- Operatoringizning SIP-trunk liniyasini ulash (Uztelecom, Beeline, istalgani)
- IP-telefonlarni yetkazib berish va sozlash (Yealink, Fanvil, Grandstream)
- CRM (amoCRM, Bitrix24, 1C) va messenjerlar bilan integratsiya
- Xodimlar va supervayzerlarni oʻqitish
- Kirish huquqlari, konfiglar va hujjatlarni topshirish
Xususiyatlar va kafolatlar
Tipik joriy etish muddati
Shartnoma imzolashdan 20–50 kishilik ofisda ATS ishga tushgunga qadar
Bu bilan birga koʻp olinadi
CRM bilan integratsiya
amoCRM, Bitrix24, 1C — pop-up kartochkalar, click-to-call, lidlarni avtomatik yaratish
BatafsilCall-markaz funksionali
Prioritetli navbatlar, wallboard, supervayzer tomonidan tinglash — katta qoʻngʻiroq oqimiga ega boʻlimlar uchun
BatafsilIVR-menyu
Tonal signallarni taniydigan koʻp darajali ovozli menyu
Suhbatlarni yozib olish va arxivlash
Qoʻngʻiroqlarning 100% yozib olinishi, sana/raqam boʻyicha qidiruv, sifat nazorati uchun teglar
Masofaviy ish uchun soft-phone
Mac/Windows/iOS/Android uchun ilovalar — ish raqami istalgan joydan
Zaxira SIP-trunk
Ikkinchi operatorni backup sifatida ulash — uzilishda avtomatik fail-over
Saytdan callback
«Menga qoʻngʻiroq qiling» vidjeti — lid raqamini qoldiradi, ATS oʻzi qoʻngʻiroq qiladi
Messenjerlar bilan integratsiya
WhatsApp va Telegramʼdan murojaatlarni operatorlar navbatiga qabul qilish
Qanday ishlaymiz
- 01
Maslahat
Vazifalar va talablarni muhokama qilamiz
- 02
Loyihalash
Texnik yechim ishlab chiqamiz
- 03
Amalga oshirish
Tizimni joriy etamiz va sozlaymiz
- 04
Qoʻllab-quvvatlash
Hamrohlik va rivojlantirish
Tez-tez beriladigan savollar
ATS oʻrnatishga nimalar kiradi va qancha turadi?+
Asterisk/FreePBX oʻrnatish, IVR, navbatlar va yozib olishni sozlash, CRM bilan integratsiya, IP-telefonlar yetkazib berish, oʻqitish. 10 kishilik ofis uchun — bir martalik 3 500 000 soʻmdan. 30–50 kishi uchun — 10 000 000 soʻmdan. Aniq narx kalkulyatorda yoki qisqa auditdan keyin. SIP-trank va operator daqiqalari alohida.
Daqiqalar, raqamlar va SIP-trunk ham sizdan olinadimi?+
Yoʻq, biz ATS integratorimiz, aloqa operatori emasmiz. Raqamlar va daqiqalarni Uztelecom, Beeline Business, Mobilink yoki istalgan SIP-operatordan sotib olasiz. Biz ATS ni tanlangan operatorga ulaymiz va qoʻngʻiroqlar hajmiga mos optimal tarifni tanlashda yordam beramiz.
Asterisk yoki FreePBX — qaysi birini tanlash kerak?+
FreePBX — bu Asterisk ustidagi qulay veb-interfeys. Koʻpchilik mijozlarga FreePBX ni tavsiya qilamiz (boshqarish osonroq, tayyor modullar bor). Custom dial-plan talab qiladigan nostandart ssenariylar uchun — sof Asterisk.
ATS ishdan chiqsa nima boʻladi?+
Abonent xizmati shartnomasi boʻyicha javob vaqti belgilangan: telefoniyaning ommaviy nosozligi — 1–2 soat, alohida xodimdagi muammo — 4 soat, ish vaqtida. ATS konfiguratsiyasini muntazam zaxiralaymiz, zaxira serverni koʻtara olamiz. Shartnomasiz ham tuzatamiz, lekin bir martalik tarif boʻyicha.
Eski telefon raqamlarini saqlab qolish mumkinmi?+
Ha. Operator mavjud raqamlarni yangi SIP-akkauntga oʻtkazadi (muddati 1–2 hafta, operatorga bogʻliq). Oʻtish davrida uzilish boʻlmasligi uchun jarayonni oʻz zimmamizga olamiz.
Joriy etish qancha vaqt oladi?+
20–50 kishilik ofis — shartnoma imzolangandan ishga tushgunicha 1–2 hafta. 100+ operatorli call-markaz — 3–4 hafta. Aniq muddat — loyihalashdan soʻng.
Suhbat yozuvlari qayerda saqlanadi?+
Sizning serveringizda (yoki bulutingizda) — maʼlumotlar toʻliq sizniki. Operatorda bunday imkoniyat yoʻq: yozuvlar unda saqlanadi, kirish uchun har oy alohida toʻlaysiz.
Xizmatga nimalar KIRMAYDI?+
Kirmaydi: telefon raqamlari, aloqa daqiqalari, SIP-trunk (bular aloqa operatoridan sotib olinadi), internetga jismoniy ulanish. ATS ning oʻziga tegishli hamma narsa kiradi — dastur, sozlash, uskuna, oʻqitish, qoʻllab-quvvatlash.
Tegishli maqolalar
Asteriskʼda qoʻngʻiroqlar markazi: ishga tushirishga nima kiradi va qancha turadi
Asterisk yoki FreePBXʼda qoʻngʻiroqlar markazini ishga tushirish bir martalik 3,5 mln soʻmdan boshlanadi. Bu summaga nima kirishi, u nimadan oshishi, nima alohida toʻlanishi va keyingi xizmat qancha turishini koʻrib chiqamiz.
Toshkentda IT-autsorsing qancha turadi (2026): soatbay va abonent xizmati
Ofisga abonent xizmati — 5 ta kompyuter uchun oyiga 1,5 mln soʻmdan 100 ta kompyuter uchun 15 mln soʻmgacha. Soatbay chaqiruv — soatiga 300 ming soʻm, kamida ikki soat. Nima kiradi, nima kirmaydi va qaysi format aynan sizga foydaliroq ekanini tushuntiramiz.
Tegishli xizmatlar
ATS va CRM integratsiyasi
IP-ATSingizni (Asterisk, FreePBX, istalgan zamonaviy tizim) CRM bilan bogʻlaymiz: amoCRM, Bitrix24, RetailCRM, 1C. Qoʻngʻiroq paytida mijoz kartochkasi pop-up koʻrinishida ochiladi, kartochkadan click-to-call, suhbat yozuvi bitim timelineʼida, oʻtkazib yuborilgan qoʻngʻiroqlarga avtomatik lid yaratiladi. Aksariyat integratsiyalar — 2–3 kunda.
BatafsilKol-markaz kalit topshirish sharti bilan
Asterisk asosida 5 tadan 500+ tagacha operatorli kol-markazni yoʻlga qoʻyamiz: ATS, prioritetli navbatlar, IVR, WebRTC soft-phone (operatorlar istalgan joydan ishlaydi), suhbatlarning 100% yozuvi, real-time wallboard, SLA/AHT/conversion analitikasi, CRM bilan integratsiya. 2 haftadan 4 haftagacha.
BatafsilGSM kuchaytirgichlar
Bino ichida uyali aloqani kuchaytirish. Podvallar, ofislar, omborlarda mobil operatorlarning barqaror signali.
BatafsilBizga ishonishadi
Turli soha va miqyosdagi kompaniyalar bilan ishlaymiz
IT-infratuzilmangizni optimallashtrishga tayyormisiz?
Soʻrov qoldiring va mutaxassislarimizdan bepul maslahat oling
Biz bilan bogʻlanish