Kontentga oʻtish
Qoʻllab-quvvatlash

IT-autsorsing Toshkentda

IT-funktsiyalarini professional jamoaga toʻliq topshirish. Biz sizning IT-infratuzilmangizga xizmat koʻrsatish boʻyicha barcha vazifalarni oʻz zimmamizga olamiz, texnik qoʻllab-quvvatlashdan strategik rejalashtirishgacha.

Biz bilan ishlaymiz: Windows · Linux · Cisco · MikroTik · VMware · Fortinet

24/7
Team
SLA
Secure

Bizga nima bilan murojaat qilishadi

  • IT-boʻlimni saqlashga yuqori xarajatlar
  • Malakali mutaxassislar yetishmasligi
  • Texnik nosozliklar tufayli toʻxtab qolishlar
  • 24/7 qoʻllab-quvvatlash yoʻqligi

Xizmat kimga mos keladi

  • Kichik va oʻrta biznes
  • IT-boʻlimsiz kompaniyalar
  • Oʻsib borayotgan startaplar
  • Filial tarmoqlari

Xizmatga nima kiradi

SLA boʻyicha qoʻllab-quvvatlash
Du–Ju 09:00–18:00, kunu tun — XL tarifida
Belgilangan narx
Yashirin toʻlovlarsiz prognozlanadigan byudjet
SLA kafolatlari
Kafolatlangan javob berish va muammolarni hal qilish vaqti
Proaktiv monitoring
Muammolarni paydo boʻlishidan oldin aniqlaymiz
Shaxsiy menejer
Kompaniyangiz uchun shaxsiy kurator
Muntazam hisobotlar
Barcha bajarilgan ishlarning shaffofligi

Loyihadagi ishlar

  • Foydalanuvchilarni texnik qoʻllab-quvvatlash
  • Serverlarni boshqarish
  • Infratuzilma monitoringi
  • Xavfsizlikni boshqarish
  • Zaxira nusxalash
  • IT masalalari boʻyicha maslahatlar

Xususiyatlar va kafolatlar

2 soat

Ommaviy nosozlikka javob

Butun ofisda pochta, internet yoki server ishlamayapti — shartnomada belgilangan

4 soat

Xodim arizasiga javob

Kompyuter, printer yoki telefon ishlamayapti. Du–Ju, 09:00–18:00

12 oy

Ishlarga kafolat

Dalolatnoma imzolangan kundan

Biz nimani kafolatlaymiz

Har bir mijoz bilan NDA

Oshkor qilmaslik shartnomasi imzolaymiz — maʼlumotlaringiz, parollaringiz va tijorat maʼlumotlaringiz huquqiy himoyada

Muddatlari kafolatlangan SLA

Javob vaqti shartnomada yozilgan: ommaviy nosozlikka 2 soat, xodim arizasiga 4 soat, ish vaqtida

Shaffof hisobot

Bajarilgan ishlar, infratuzilma holati va yaxshilash boʻyicha tavsiyalar haqida oylik hisobotlar

Jarima sanktsiyalari

NDA buzilishi va SLA bajarilmasligi uchun moliyaviy javobgarlik — siz shartnoma bilan himoyalangansiz

Bu bilan birga koʻp olinadi

IT monitoring 24/7

Serverlar, tarmoq va xizmatlarni Telegram orqali ogohlantirishlar bilan kundalik monitoring

Batafsil

IT-aktivlarni inventarizatsiya qilish

Barcha uskunalar, litsenziyalar va dasturiy taʼminotni dolzarb maʼlumotlar bazasi bilan hisobga olish

IT-infratuzilma auditi

IT holatini toʻliq audit qilish, hisobot va tavsiyalar bilan

Litsenziyalarni boshqarish

Muddatlarni nazorat qilish, dasturiy taʼminot litsenziyalarini uzaytirish va optimallashtirish

Zaxira nusxalash

Maʼlumotlarni avtomatik zaxira nusxalash va tiklash rejasini sozlash

Batafsil

Kiberxavfsizlik

Xavfsizlik auditi, tahdidlardan himoya va xodimlarni oʻqitish

Batafsil

Qanday ishlaymiz

  1. 01

    Maslahat

    Vazifalar va talablarni muhokama qilamiz

  2. 02

    Loyihalash

    Texnik yechim ishlab chiqamiz

  3. 03

    Amalga oshirish

    Tizimni joriy etamiz va sozlaymiz

  4. 04

    Qoʻllab-quvvatlash

    Hamrohlik va rivojlantirish

Tez-tez beriladigan savollar

IT-autsorsingga nima kiradi?+

Asosiy paketga foydalanuvchilarni texnik qoʻllab-quvvatlash, server va tarmoqni boshqarish, monitoring, zaxira nusxalash va maslahatlar kiradi. Qoʻshimcha ravishda xavfsizlikni boshqarish, uskunalarni sotib olish va boshqa xizmatlarni ulash mumkin.

IT-autsorsing qancha turadi?+

Narx ish oʻrinlari soniga bogʻliq: 5 ta kompyutergacha — oyiga 1 500 000 soʻm, 10 tagacha — 2 500 000, 25 tagacha — 5 000 000, 50 tagacha — 9 000 000. Faqat masofaviy xizmat 30% arzonroq. Aniq hisob — kalkulyator sahifasida.

Arizalarga qanchalik tez javob berasiz?+

Shartnomada qanday yozilgan boʻlsa, shunday: ommaviy nosozlik (butun ofisda pochta, internet yoki server ishlamasa) — javob 2 soat, yechim 1 ish kunigacha. Alohida xodimdagi muammo — javob 4 soat. Rejali vazifa — kelishuv boʻyicha, 2 ish kunigacha. Vaqt ish soatlarida hisoblanadi: Du–Ju, 09:00–18:00.

Oʻz IT-boʻlimi bilan birlashtirish mumkinmi?+

Ha, biz gibrid modelni taklif qilamiz, bu yerda biz kundalik vazifalarni oʻz zimmamizga olamiz, sizning mutaxassislaringiz esa rivojlanish bilan shugʻullanadi. Bu yuklamani va xarajatlarni optimallashtirish imkonini beradi.

Bizga ishonishadi

Turli soha va miqyosdagi kompaniyalar bilan ishlaymiz

FOM Group
Krantas Group
Zomin Resort
ASTRAMED
The Kasb
Stylo
Friday Hotel
Gorizont School
Euro Food
BNK Finance
Ancore
Praelegale
Frame
Renessance Ta'lim
AZN
Genex
Distritech Central Asia
Nano Telecom
Timsoll Avto
Orzu Resort
Parkent Ijod Uyi
Workway Consulting
Bekavtoyo'lovchitrans
Orient Logistics Center
Nonstop Technologies
T-SOD
Fidelity Investment
SCE-Quvvat
IUCN

IT-infratuzilmangizni optimallashtrishga tayyormisiz?

Soʻrov qoldiring va mutaxassislarimizdan bepul maslahat oling

Biz bilan bogʻlanish