Kontentga o'tish
Qo'llab-quvvatlash

IT-autsorsing Toshkentda

IT-funktsiyalarini professional jamoaga to'liq topshirish. Biz sizning IT-infratuzilmangizga xizmat ko'rsatish bo'yicha barcha vazifalarni o'z zimmamizga olamiz, texnik qo'llab-quvvatlashdan strategik rejalashtirishgacha.

Biz bilan ishlaymiz: Windows · Linux · Cisco · MikroTik · VMware · Fortinet

24/7
Team
SLA
Secure

Bizga nima bilan murojaat qilishadi

  • IT-bo'limni saqlashga yuqori xarajatlar
  • Malakali mutaxassislar yetishmasligi
  • Texnik nosozliklar tufayli to'xtab qolishlar
  • 24/7 qo'llab-quvvatlash yo'qligi

Xizmat kimga mos keladi

  • Kichik va o'rta biznes
  • IT-bo'limsiz kompaniyalar
  • O'sib borayotgan startaplar
  • Filial tarmoqlari

Xizmatga nima kiradi

SLA bo'yicha qo'llab-quvvatlash
Du–Ju 09:00–18:00, kunu tun — XL tarifida
Belgilangan narx
Yashirin to'lovlarsiz prognozlanadigan byudjet
SLA kafolatlari
Kafolatlangan javob berish va muammolarni hal qilish vaqti
Proaktiv monitoring
Muammolarni paydo bo'lishidan oldin aniqlaymiz
Shaxsiy menejer
Kompaniyangiz uchun shaxsiy kurator
Muntazam hisobotlar
Barcha bajarilgan ishlarning shaffofligi

Loyihadagi ishlar

  • Foydalanuvchilarni texnik qo'llab-quvvatlash
  • Serverlarni boshqarish
  • Infratuzilma monitoringi
  • Xavfsizlikni boshqarish
  • Zaxira nusxalash
  • IT masalalari bo'yicha maslahatlar

Xususiyatlar va kafolatlar

2 soat

Ommaviy nosozlikka javob

Butun ofisda pochta, internet yoki server ishlamayapti — shartnomada belgilangan

4 soat

Xodim arizasiga javob

Kompyuter, printer yoki telefon ishlamayapti. Du–Ju, 09:00–18:00

12 oy

Ishlarga kafolat

Dalolatnoma imzolangan kundan

Biz nimani kafolatlaymiz

Har bir mijoz bilan NDA

Oshkor qilmaslik shartnomasi imzolaymiz — ma'lumotlaringiz, parollaringiz va tijorat ma'lumotlaringiz huquqiy himoyada

Muddatlari kafolatlangan SLA

Javob vaqti shartnomada yozilgan: ommaviy nosozlikka 2 soat, xodim arizasiga 4 soat, ish vaqtida

Shaffof hisobot

Bajarilgan ishlar, infratuzilma holati va yaxshilash bo'yicha tavsiyalar haqida oylik hisobotlar

Jarima sanktsiyalari

NDA buzilishi va SLA bajarilmasligi uchun moliyaviy javobgarlik — siz shartnoma bilan himoyalangansiz

Bu bilan birga ko'p olinadi

IT monitoring 24/7

Serverlar, tarmoq va xizmatlarni Telegram orqali ogohlantirishlar bilan kundalik monitoring

Batafsil

IT-aktivlarni inventarizatsiya qilish

Barcha uskunalar, litsenziyalar va dasturiy ta'minotni dolzarb ma'lumotlar bazasi bilan hisobga olish

IT-infratuzilma auditi

IT holatini to'liq audit qilish, hisobot va tavsiyalar bilan

Litsenziyalarni boshqarish

Muddatlarni nazorat qilish, dasturiy ta'minot litsenziyalarini uzaytirish va optimallashtirish

Zaxira nusxalash

Ma'lumotlarni avtomatik zaxira nusxalash va tiklash rejasini sozlash

Batafsil

Kiberxavfsizlik

Xavfsizlik auditi, tahdidlardan himoya va xodimlarni o'qitish

Batafsil

Qanday ishlaymiz

  1. 01

    Maslahat

    Vazifalar va talablarni muhokama qilamiz

  2. 02

    Loyihalash

    Texnik yechim ishlab chiqamiz

  3. 03

    Amalga oshirish

    Tizimni joriy etamiz va sozlaymiz

  4. 04

    Qo'llab-quvvatlash

    Hamrohlik va rivojlantirish

Tez-tez beriladigan savollar

IT-autsorsingga nima kiradi?+

Asosiy paketga foydalanuvchilarni texnik qo'llab-quvvatlash, server va tarmoqni boshqarish, monitoring, zaxira nusxalash va maslahatlar kiradi. Qo'shimcha ravishda xavfsizlikni boshqarish, uskunalarni sotib olish va boshqa xizmatlarni ulash mumkin.

IT-autsorsing qancha turadi?+

Narx ish o'rinlari soniga bog'liq: 5 ta ПК gacha — oyiga 1 500 000 so'm, 10 tagacha — 2 500 000, 25 tagacha — 5 000 000, 50 tagacha — 9 000 000. Faqat masofaviy xizmat 30% arzonroq. Aniq hisob — kalkulyator sahifasida.

Arizalarga qanchalik tez javob berasiz?+

Shartnomada qanday yozilgan bo'lsa, shunday: ommaviy nosozlik (butun ofisda pochta, internet yoki server ishlamasa) — javob 2 soat, yechim 1 ish kunigacha. Alohida xodimdagi muammo — javob 4 soat. Rejali vazifa — kelishuv bo'yicha, 2 ish kunigacha. Vaqt ish soatlarida hisoblanadi: Du–Ju, 09:00–18:00.

O'z IT-bo'limi bilan birlashtirish mumkinmi?+

Ha, biz gibrid modelni taklif qilamiz, bu yerda biz kundalik vazifalarni o'z zimmamizga olamiz, sizning mutaxassislaringiz esa rivojlanish bilan shug'ullanadi. Bu yuklamani va xarajatlarni optimallashtirish imkonini beradi.

IT-infratuzilmangizni optimallashtrishga tayyormisiz?

So'rov qoldiring va mutaxassislarimizdan bepul maslahat oling

Biz bilan bog'lanish