IT-аутсорсинг в Ташкенте
Полная передача IT-функций профессиональной команде. Мы берём на себя все задачи по обслуживанию вашей IT-инфраструктуры, от техподдержки до стратегического планирования.
С какими проблемами сталкиваются клиенты
Знакомые ситуации? Мы знаем, как их решить
Высокие затраты на содержание IT-отдела
Нехватка квалифицированных специалистов
Простои из-за технических сбоев
Отсутствие 24/7 поддержки
Кому подходит услуга
Работаем с компаниями разного масштаба
Малый и средний бизнес
Компании без IT-отдела
Растущие стартапы
Филиальные сети
Какие задачи решаем
Берём на себя весь спектр работ
Техническая поддержка пользователей
Администрирование серверов
Мониторинг инфраструктуры
Управление безопасностью
Резервное копирование
Консультации по IT-вопросам
Что входит в услугу
Круглосуточная поддержка
Помощь доступна 24/7, включая выходные и праздники
Фиксированная стоимость
Предсказуемый бюджет без скрытых платежей
SLA гарантии
Гарантированное время реакции и решения проблем
Проактивный мониторинг
Выявляем проблемы до их возникновения
Выделенный менеджер
Персональный куратор для вашей компании
Регулярные отчёты
Прозрачность всех выполненных работ
Преимущества
Снижение затрат
Экономия на содержании IT-отдела
Доступность систем
Минимум простоев благодаря мониторингу
Время реакции
Быстрый отклик на критические инциденты
Расширьте возможности
Дополнительные модули и опции для максимальной эффективности
IT мониторинг 24/7
Круглосуточный мониторинг серверов, сети и сервисов с оповещениями в Telegram
Инвентаризация IT-активов
Учёт всего оборудования, лицензий и ПО с актуальной базой данных
IT-аудит инфраструктуры
Полный аудит текущего состояния IT с отчётом и рекомендациями
Управление лицензиями
Контроль сроков, продление и оптимизация лицензий на ПО
Резервное копирование
Настройка автоматического бэкапа данных и план восстановления
Кибербезопасность
Аудит безопасности, защита от угроз и обучение сотрудников
Ваши данные под защитой
Подписываем NDA и SLA — юридические гарантии конфиденциальности и качества обслуживания
NDA с каждым клиентом
Подписываем соглашение о неразглашении — ваши данные, пароли и коммерческая информация под юридической защитой
SLA с гарантией сроков
Гарантированное время реакции на инциденты прописано в договоре — от 15 минут для критических ситуаций
Прозрачная отчётность
Ежемесячные отчёты о выполненных работах, состоянии инфраструктуры и рекомендации по улучшению
Штрафные санкции
Финансовая ответственность за нарушение NDA и несоблюдение SLA — вы защищены договором
Как мы работаем
Консультация
Обсуждаем задачи и требования
Проектирование
Разрабатываем техническое решение
Реализация
Внедряем и настраиваем систему
Поддержка
Сопровождаем и развиваем
Частые вопросы
Что входит в IT-аутсорсинг?▼
В базовый пакет входит техподдержка пользователей, администрирование серверов и сети, мониторинг, резервное копирование и консультации. Дополнительно можно подключить управление безопасностью, закупку оборудования и другие услуги.
Сколько стоит IT-аутсорсинг?▼
Стоимость зависит от количества рабочих мест: до 10 ПК — от 1 750 000 сум/мес, 10-30 ПК — от 3 500 000 сум/мес, 30-100 ПК — от 7 000 000 сум/мес. Точный расчёт — на странице калькулятора.
Как быстро вы реагируете на заявки?▼
Критические инциденты обрабатываются в течение 15 минут. Стандартные заявки — в течение 2 часов. Время решения зависит от сложности проблемы, но мы всегда информируем о статусе.
Можно ли совмещать с собственным IT-отделом?▼
Да, мы предлагаем гибридную модель, где берём на себя рутинные задачи, а ваши специалисты занимаются развитием. Это позволяет оптимизировать нагрузку и затраты.
Статьи по теме
Автоматизация рутины: как малый бизнес экономит 20+ часов в неделю
Как настроить автоматизацию бизнес-процессов для малого бизнеса: CRM, документооборот, маркетинг, внутренние задачи. Практические шаги и реальная экономия.
Читать далееТоп-5 IT-ошибок малого бизнеса в Ташкенте (и как их избежать)
Разбираем самые частые IT-ошибки, которые тормозят бизнес в Узбекистане. Узнайте, как их исправить и не терять деньги на технических сбоях.
Читать далееIT-мониторинг: как узнать о проблеме раньше, чем позвонит сотрудник
Что такое IT-мониторинг, зачем он нужен бизнесу, что мониторить. Обзор систем мониторинга, стоимость внедрения, реальные примеры предотвращённых аварий.
Читать далееСмежные услуги
Техническое обслуживание
Регулярное обслуживание компьютерной техники. Профилактика, чистка, обновления, диагностика неисправностей.
ПодробнееПервая линия поддержки
Оперативная помощь пользователям по техническим вопросам. Решение типовых проблем, консультации, удалённая поддержка.
ПодробнееIT-мониторинг
Круглосуточный мониторинг IT-инфраструктуры. Серверы, сеть, сервисы, приложения — всё под контролем.
ПодробнееIT-автоматизация
Автоматизация рутинных IT-задач. Скрипты, Ansible, PowerShell — меньше ручной работы, меньше ошибок.
ПодробнееГотовы оптимизировать вашу IT-инфраструктуру?
Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию от наших экспертов
Связаться с нами