Часто задаваемые вопросы

Мы предоставляем полный спектр IT-услуг: аутсорсинг, монтаж сетей (СКС, ВОЛС, Wi-Fi), серверные решения, IP-телефония, видеонаблюдение, СКУД, кибербезопасность, облачные решения и техническая поддержка.

Основной офис находится в Ташкенте. Мы обслуживаем компании по всему Узбекистану, включая удалённую поддержку для регионов.

Первый ответ — в течение часа в рабочее время. По SLA: критический сбой (P1) — реакция 30 минут, серьёзный (P2) — 1 час, обычная заявка (P3) — 4 часа. На тарифах L и XL сроки зафиксированы в договоре.

Да, у нас есть тариф S для компаний до 10 ПК с абонентской платой от 2 500 000 сум/мес. Также доступен почасовой формат — 300 000 сум/час, первые 30 минут диагностики бесплатно.

Наши специалисты сертифицированы Ubiquiti, MikroTik, Microsoft. Мы используем только проверенное оборудование от ведущих производителей.