IT-АУТСОРСИНГ

Команда талантливых IT-специалистов с широким набором навыков для вашего бизнеса — по цене одного системного администратора среднего уровня.

IT-аутсорсинг — это IT-специалист который:

не нуждается в больничном и отпуске

обладает огромным спектром навыков

уменьшает затраты на IT

решает задачи разной степени сложности

IT-аутсорсинг

передача организацией функций технического (IT) отдела другой компании на основании договора.

IT-аутсорсинг Adminz – это:

Скорость

В случае экстренной заявки, когда деятельность вашей компании под угрозой, специалист оперативно реагирует и приступает к решению проблемы, независимо от текущей загруженности.

Стабильность

Мы всегда на связи: без отпусков, обедов и перерывов. Вы получите квалифицированную помощь специалиста именно тогда, когда это необходимо, в рамках выбранного тарифа.

Экономия

IT-аутсорсинг обходится дешевле, чем содержание штатного специалиста: вы экономите на налогах, затратах на оформление и не тратите ресурсы на кадровую работу.

Эффективность

Штатный системный администратор может терять время на социальные сети, чаепития или другие отвлечения, откладывая выполнение задач. Наша команда работает с четким фокусом на результат и быстрое устранение ваших технических проблем.

Контроль

Вы всегда держите нашу работу под контролем, пока мы заботимся о бесперебойной работе вашей IT-инфраструктуры. Все заявки от пользователей регистрируются в специальной системе (Service Desk), к которой вы получите полный доступ для удобного отслеживания и мониторинга.

Превентивные меры

Мы используем современные решения для мониторинга вашей IT-инфраструктуры, такие как Zabbix, Nagios и Prometheus. Эти инструменты позволяют своевременно выявлять и устранять потенциальные проблемы.

Дополнительно мы проводим регулярные профилактические выезды, чтобы гарантировать стабильную и бесперебойную работу ваших систем.

Как мы работаем

Команда специалистов по цене одного IT-шника

Когда вы нанимаете одного IT-специалиста, он вынужден быть «мастером на все руки», что часто снижает эффективность.

Найти действительно универсального профессионала крайне сложно. У нас работает команда профильных специалистов, каждый из которых глубоко разбирается в своей области.

Благодаря этому вашими задачами будет заниматься именно тот, кто способен быстро и качественно решить проблему.

Три, два, один — поехали!

Перед началом работы и заключением договора мы проводим бесплатный аудит вашей IT-инфраструктуры.

В ходе аудита выявляются особенности системы, существующие проблемы и задачи, требующие решения. После завершения специалисты ADMINZ подробно расскажут о выявленных недостатках и предложат пути их устранения.

Затем мы переходим к обсуждению условий договора, включая тарифы, стоимость услуг и другие важные детали.

Ремонт по воздуху

Как правило, мы работаем удалённо, что позволяет быстро и эффективно решать большинство задач без визита в ваш офис.

Большая часть проблем современного бизнеса связана с программной составляющей и не требует присутствия системного администратора на месте. Наши специалисты подключатся к вашим рабочим станциям и оперативно устранят неполадки.

Однако, если удалённое решение невозможно, мы отправим специалиста к вам, чтобы устранить проблему на месте.

Остановим утечку вашей прибыли

Мы понимаем, что IT-инфраструктура должна приносить прибыль. Мы приступаем к работе с целью сделать так, чтобы всё работало стабильно, а деньги не «утекали» на различные технические средства.

Выбирая только надёжные комплектующие, обслуживая их своевременно, мы делаем так, что ваши затраты на IT начинают сокращаться.

Снизить расходы на
IT-отдел, при этом повысив качество – это реально.

Оставить заявку
Заказать звонок

Повышение приоритета заявки

Когда специалист первой линии поддержки не может решить задачу, она передаётся на вторую или последующие линии, где ею занимаются более узкопрофильные специалисты.

Если подобная ситуация возникает со штатным IT-специалистом, компании приходится привлекать и оплачивать услуги дополнительного эксперта. С аутсорсингом таких расходов нет: взаимодействие между специалистами проходит в «фоновом режиме», а вы получаете только готовое решение проблемы.

Срочно звоните 911

Если в вашей компании используется IP-телефония, мы настроим её так, чтобы при наборе номера 911 сотрудники напрямую связывались с инженером технической поддержки.

Специалист сразу регистрирует заявку и приступает к её решению. Помимо звонков, вы также сможете оставить заявку через наш сайт или написать в специально созданную группу в Telegram, что обеспечивает удобную и оперативную связь с нашей командой.

Только абонентская плата — никаких сюрпризов

IT-аутсорсинг работает на основе фиксированной ежемесячной абонентской платы. Вы платите оговоренную сумму, сопоставимую с заработной платой штатного системного администратора, без дополнительных доплат, комиссий или скрытых платежей.

Однако, если потребуется новое оборудование, его приобретение осуществляется за ваш счёт.

Ваш специалист

Без сюрпризов и скрытых условий

Часто найти действительно квалифицированного IT-специалиста — задача не из лёгких. Обеспечение технической стабильности компании — это не просто перезагрузка компьютера или подключение принтера.

Это сложная работа с серверной частью, IP-телефонией, видеонаблюдением и многими другими системами.

HR-специалисты при подборе кандидатов не всегда могут объективно оценить уровень знаний соискателя. А когда новый сотрудник приступает к работе, компания сталкивается с «чередой разочарований»: человек, уверенно рассказывавший о сложных проектах, оказывается далёким от реальной квалификации.

С нами вам не придётся тратить время и ресурсы на поиски профессионала или обучение нового сотрудника. Мы уже собрали команду опытных специалистов, готовых поддерживать вашу IT-инфраструктуру на высшем уровне.

Идеальный IT — это тот, который остаётся незаметным. Но если возникает необходимость, наши специалисты мгновенно откликаются на ваш запрос — всего за несколько секунд по номеру 911.

Оставить заявку
Заказать звонок

Аутсорсинг отдельных функций

Помимо полного обслуживания, мы предлагаем аутсорсинг отдельных функций. Для этого предусмотрено два варианта, которые позволяют гибко адаптировать услуги под ваши потребности. Ознакомьтесь с приведённой схемой — она поможет вам лучше понять, как именно работает этот формат сотрудничества.

Решение сложных задач

Иногда в компании уже работают технические специалисты, но из-за различных причин они не могут обслуживать часть сложного оборудования. В таких случаях мы берём эти задачи на себя.

Это позволяет нашим специалистам работать параллельно с вашей командой, обеспечивая порядок как на пользовательских рабочих станциях, так и на сложных серверных устройствах.

Решение простых задач

Ваши IT-специалисты занимаются стратегически важными и сложными задачами, а всю «рутину» мы берём на себя. Принятие заявок от пользователей и оперативное решение их технических вопросов — наша ответственность.

Хотите стабильной работы ваших IT-систем?

Позвоните нам по телефону +998 33 078 58 78 или оставьте свои контакты, и мы поможем вам найти лучшее решение.

Оставить заявку
Заказать звонок